Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Badkamer Verkoop, gevestigd aan 1424 Charles Mingussingel, Rotterdam, NL 3069XB, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.badkamerenmeer.com bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
• Financiële gegevens: Betaalgegevens (creditcardnummer, PayPal-informatie) – let op: wij slaan geen volledige creditcardgegevens op
• Bestelgegevens: Informatie over uw aankopen, retourzendingen en voorkeuren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem, paginabezoeken en klikgedrag
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Veilige betalingen faciliteren via onze SSL-beveiligde betaalomgeving
• Communiceren over uw bestellingen, account en klantenservice
• Onze website en services verbeteren en personaliseren
• Fraudepreventie en beveiliging van onze diensten
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Met uw toestemming: marketingcommunicatie over onze badkamerproducten en aanbiedingen

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingverwerkers: Met beveiligde betaalplatforms zoals Visa, MasterCard, JCB en PayPal om transacties te verwerken
• Verzendpartners: Met logistieke dienstverleners voor het bezorgen van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derden die ons helpen bij websitebeheer, analyse en marketing

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:

• Alle betalingen worden verwerkt via een versleutelde SSL-verbinding
• Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Onze systemen voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden in de branche
• Wij bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld

5. Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
• Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
• Intrekken toestemming: Voor verwerkingen gebaseerd op uw toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
• Preferentie cookies: Om uw voorkeuren te onthouden
• Statistische cookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren
• Marketing cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererende badkamerwinkel (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de geldende wetgeving.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.